7月16日市創(chuàng)文指揮部督查市一醫(yī)鞏文工作

7月16日、17日，中央文明委領(lǐng)導(dǎo)赴遵開(kāi)展文明城市調(diào)研工作,，我院結(jié)合工作實(shí)際,，按7月13日全市鞏文工作調(diào)度會(huì)和醫(yī)院鞏固全國(guó)文明城市工作推進(jìn)大會(huì)要求，安排部署迎檢工作,。作為我市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)唯一一家全國(guó)文明單位,，順利通過(guò)了中央文明委實(shí)地測(cè)評(píng)。

常態(tài)開(kāi)展志愿者服務(wù)

保安清理車(chē)輛亂停亂放,、保潔清潔無(wú)障礙通道護(hù)欄

實(shí)地測(cè)評(píng)期間,，我院積極營(yíng)造濃厚文明宣傳氛圍，全面更換更新院區(qū)鞏文公益宣傳廣告,、LED標(biāo)語(yǔ),。全院干部職工從思想上裝著文明、從行為上體現(xiàn)文明,、從細(xì)節(jié)處展現(xiàn)文明,，人人爭(zhēng)做文明一醫(yī)人。行政職能部門(mén)各科室派出專(zhuān)人,，通過(guò)網(wǎng)格化包保,，主動(dòng)投入到醫(yī)院鞏文成果維護(hù)中，各窗口崗位職工認(rèn)真履職做到文明服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、微笑服務(wù)。保潔,、保安,、志愿者堅(jiān)守服務(wù)崗位，保持環(huán)境衛(wèi)生,、清理煙頭,、勸阻不文明現(xiàn)象、快捷有序就醫(yī),、為病人及家屬送涼茶等,。

門(mén)診收費(fèi)窗口、電梯等排隊(duì)井然有序

院黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視鞏文工作,，按照市創(chuàng)文指揮部,、市衛(wèi)計(jì)委等上級(jí)部門(mén)要求，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo),，長(zhǎng)效常態(tài)部署鞏文工作,，明確鞏文任務(wù)、層層落實(shí)責(zé)任,，包保責(zé)任到人,，始終堅(jiān)持醫(yī)院鞏文工作的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求。

自2017年全國(guó)文明城市創(chuàng)建成功以來(lái),，院創(chuàng)文辦認(rèn)真安排,，牽頭后勤部、保衛(wèi)處,、團(tuán)委,、門(mén)診部、急診科,、財(cái)務(wù)部,、檢驗(yàn)科、藥劑科,、影像科,、B超室、患者回訪中心,、醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部,、預(yù)防保健科,、后勤服務(wù)中心等，重點(diǎn)圍繞濃厚鞏文宣傳氛圍,、各窗口崗位文明規(guī)范服務(wù),、健康教學(xué)宣傳、高效投訴機(jī)制,、禁煙控?zé)煿ぷ?、無(wú)障礙服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生,、安全有序就醫(yī)環(huán)境,、志愿者服務(wù)活動(dòng)等扎實(shí)開(kāi)展全院鞏文工作。我院已建立起一套運(yùn)作迅速“統(tǒng)一指揮,、分級(jí)負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí),、反應(yīng)迅速”的鞏文工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)了鞏文工作全方位、全覆蓋,、無(wú)縫隙的網(wǎng)格化管理,。